카카오뱅크 외화매입증명서 발급 후 PC 출력완료 오류 뜨는 경우 (재발급 신청)

카카오뱅크는 인터넷은행으로 오프라인 영업점이 없다. 덕분에 외화매입증명서를 개인도 인터넷으로 쉽고 빠르게 수수료 없이 바로 발급받아볼 수 있다. 하지만 문제는 카카오뱅크는 거의 없지만 오류가 발생하는 빈도가 복불복 처럼 벌어지는데 여러사람들이 다양한 경우에 다양한 오류를 후기로 남겨두었는데 이번에는 내 차례가 되었다.

 

 

2022년 2분기 부가세 신고를 위해서 외화매입증명서를 발급받았는데 분명히 상태에서 출력하기가 클릭되었는데 프린터 연결이 제대로 되지 않아 출력에 실패하고 나서는 저렇게 출력완료로 상태가 변경되어 더 이상 클릭이 이루어지지 않게 되었다.

 

필요한 서류는 1월 24일 발급받은 것인데 2022년 7월 발급받은 1기 부가세 자료만 출력이 가능하다. 게다가 카카오뱅크는 한번 발급받은 동일 기간의 서류는 다시 발급할 수 없고 고객센터로 문의해야지만 재발급이 가능하다고 한다.

 

내가 뭘 한게 없는데 저렇게 오류가 뜬건 왜그런지 이유를 알 수 없어, 다른 기간의 외화매입증명서를 발급받고 수차례 출력하기를 통해 확인을 해도 출력하기 상태는 다 변함이 없는데 유독 1월 24일 발급받은 이번 부가세 신고시 제출해야 하는 서류에 대해서만 '출력완료'로 표시되고 있다.

 

물론 이렇게 번거로운 오류가 발생했지만 카카오뱅크가 기존 은행들에 비해 훨씬 편리한건 이론의 여지가 없다. 참고로 카카오뱅크가 아니라면 국민은행을 쓰면 역시 인터넷으로 외화매입증명서를 발급할 수 있다.

 

2023.01.21 - [분류 전체보기] - 국민은행 애드센스 부가세 영세율 첨부서류 발급받는방법- 외국환매입증명서 PC에서 출력

국민은행 애드센스 부가세 영세율 첨부서류 발급받는방법- 외국환매입증명서 PC에서 출력